|
Vragen? Klachten? Paspoort nodig? Parkeervergunning nodig?
Kom naar Stadswinkel Noord
Sinds maart heeft deelgemeente Noord een Stadswinkel. Een Stadswinkel werkt als een alles-in-één-winkel, waar u terecht kunt voor producten en diensten van de deelgemeente.
U kunt voortaan verschillende zaken in één bezoek afhandelen. Hierbij kunt u ervoor kiezen zelf informatie te zoeken op de internet-zelfbedieningszuil of juist voor de persoonlijke begeleiding van een van de medewerkers.
Op dit moment bestaat de dienstverlening uit:
· alle burgerzaken producten zoals paspoort, identiteitskaart, rijbewijs, uittreksels en de Rotterdampas;
· vergunningen voor o.a. straatfeesten, optochten, kleine evenementen, standplaatsen en het kappen van bomen;
· informatie over (deel-)gemeentelijke producten en beleid, bouwen en wonen, bijzondere bijstand, cultuur, milieu, sport en welzijn;
· verstrekken van informatie en innemen van aanvragen van diverse vergunningen, bezwaarschriften en klachten op het gebied van bouwen en wonen;
· verkopen van parkeerkaarten en bezoekerspassen;
· informatie over de buitenruimte, werkzaamheden, verlichting, openbaar groen, speelvoorzieningen en het melden van klachten;
· afspraak maken voor het ophalen van grofvuil.
In de loop van het jaar wordt deze dienstverlening uitgebreid.
Openingstijden Stadswinkel Noord
· Maandag, dinsdag, woensdag en vrijdag: 09.00-15.00 uur
· Donderdag: 12.00-15.00 uur en 18.00-20.00 uur
Let op: de avondopenstelling op donderdag is niet voor geboorte, erkenning, overlijden of huwelijk.
Parkeren
In de deelgemeente Noord is op straat overal betaald parkeren. Houdt u er rekening mee dat u alleen kunt chippen in de betaalautomaten en niet met munten kunt betalen.
Onder het deelgemeentehuis en de Eudokiapassage ligt een parkeergarage, die te bereiken is via de Voorburgstraat (loopt parallel aan de spoorbogen). U kunt daar alleen met cash-geld betalen.
De komst van stadswinkels in Rotterdam is onderdeel van de verbeteringen die de gemeente aanbrengt in haar dienstverlening. Naast de winkels kunt u 24 uur per dag terecht op www.rotterdam.nl of kunt u bellen met T 14010.
Hét telefoonnummer van Rotterdam: 14010
De gemeente Rotterdam heeft een callcenter opgericht waar via het telefoonnummer 14010 alle publiekstelefoontjes binnenkomen en de bellers kunnen worden doorverbonden met de juiste uitvoerende dienst. Burgers en ondernemers kunnen dit servicenummer gebruiken voor allerlei algemene vragen over bijvoorbeeld de openingstijden van balies, ophaaltijden van het vuilnis of meldingen doen ten aanzien van buitenruimten.
Meer info: Gemeente Rotterdam, T 14010.
|
